Kocaeli ve çevre ilerden gelen hastalarımıza kaliteli ve daha iyi hizmet verebilmek, beklentiyi karşılayabilmek adına kalıtemizden ödün vermeden poliklinik hizmetlerimizde önemli bir ölçüde hastalarımızın beklentisi oranında önemli bir artış gerçekleştirildi.
Rektör Prof.Dr. Sadettin Hülagü'nün kliniklerin başkanları ile yaptığı toplantı sonrası verdiği drektifler neticesinde internetten alınabilecek randevu sayısı bölümlere göre %25-%35 artırıldı.Günlük poliklinik sayısı 3000 civarına çıkması ancak hasta memnunuyetinin artırılması için gerekli tedbirler alındı.Ancak hastaların basvuruları sırasında ellerinde daha önce yapılmış tetkik sonucu, film raporu, patoloji ve ameliyat raporları ile epikrizler raporlarını hastalarımız yanlarında getirirse işlerinin daha kolaylaşması için yararlı olacağı açıklandı.
Bir diğer yenilik ise yaklaşık 1 yıldır sms ile patoloji raporlarının çıktığı bildiriliyordu, bundan sonra bu sms ile bildirilen numara ile web sayfasına giren hastalar hem patoloji raporlarını, MR, CT ve diğer film raporlarını internetten alabilecekler.
|